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    永盛人訪談-邢文杰

    2022-07-20

    徐 院:文杰,您好。

    邢文杰:您好,徐院。我叫邢文杰,安徽人,2015年7月份加入到咱們公司,至今已經六年多的時間了。剛來公司的時候也是什么都不懂,由我的師傅帶著我一塊去做,慢慢的跑,跟客戶、跟項目站長的一些溝通,一步步持續做到現在。

    徐 院:六年的時間一直都在做項目,應該成專家了,經驗已經很豐富了。那你就談一談在這六年時間里,做項目的一些切身體會,包括遇到了哪些棘手的問題,自己是如何處理的?

    邢文杰:項目部作為咱們公司的核心部門之一,作為這個部門的一員我也比較自豪。因為項目接觸比較廣、比較多,同時能學到的東西也比較多。針對做項目,應用我師傅尹總說的一句話就是,“把每一位求職者當成你的親人一樣去對待,這個工作你一定能夠做好。”對員工和客戶給咱們提出的需求,咱們一定要把它當成一件重要的事去做,而不是去敷衍了事。

    徐 院:那你在這個過程中是如何進行的?都做了哪些事情,也舉幾個實際的案例吧。

    邢文杰:舉一個之前在北京的案例吧。當時是夏天,天氣比較熱。我當時負責的那個客戶在黃村,那個客戶是不提供食宿的,需要員工自己解決。當時周邊比較偏僻,求職者也沒有車。我當時作為項目負責人,帶著這些員工,幫他們拿著行李箱,去找房子住,當時天氣很熱,走了大概兩公里左右,期間也是不斷的安撫員工,怕員工出現不想干的想法,幫他們把房子租賃好了之后,我才回公司。

    邢文杰

    徐 院:在這個過程中,你自己吃了很多的苦,那維系客戶的過程中,你都做了哪些工作呢?

    邢文杰:客戶為維護這一塊的話,我們做的比較靈活。比如現在這個時期,就是上人的時候,我們就要把數量給提上去,其次人員的質量我們也要把控好。因為我們所做的工作就是為了給客戶減少他們的工作量,如果說我們邀約,可能帶了五十人過去,但是五十個人都不太符合客戶的要求,那客戶再去篩選,這樣的話客戶一天下來工作量也是非常大的。所以我們在跟客戶合作之后,要了解這個客戶需要用什么樣的人,要站在對方的角度上,對人員進行篩選,把需要做的工作做到前面。我們就是這樣為客戶去做的,同時我在日常工作過程中,也是這樣的。

    徐 院:這個過程有沒有和客戶之間發生過矛盾,你是如何解決的?

    邢文杰:發生矛盾的話,不是很多。我印象中,就是有過一次跟客戶有一些意見分歧,當然也沒有跟客戶爭吵,只是進行有效溝通。當時客戶新引進來的同行亂抬高市場的價格進行招聘,這樣就導致我們原有供應商招聘效果不好。針對這個問題也跟客戶去做了有效溝通,同時也讓他站在咱們的立場去考慮咱們的難處。

    徐 院:在你工作的時候,你肯定也受到了很多挫折,你有沒有想過放棄或者離開?

    邢文杰:沒有,從來都沒有想過。我做項目這么多年來就是每做成一件事,我心里會感覺到很舒心。

    徐 院:嗯嗯,這是我想要的答案。在這一點上哪一條企業文化對你起到了激勵作用?或者說來到永盛這些年,是王董、高總還是哪位領導對你的幫助,使你懷揣著這樣感恩的心,這樣去堅持。

    邢文杰:我印象比較深刻的企業文化。就是“讓每一位求職者都能夠找到滿意的工作。”當然在這句話的背后,我們也付出了很多。比如說,我們服務周到熱情,幫他們解決工作中或者生活中的一些問題,竭盡所能幫助求職者找到滿意的工作。剛來公司的時候,也有想過放棄,因為沒有接觸過咱們這一行,那個時候比較內向不太敢講,后來尹總開導了我,我也跟他做了很多次溝通,總之跟著尹總學到了很多,一些做人做事,包括跟客戶或者跟員工怎么去溝通,怎么去打成一片。

    徐 院:那你在尹總身上你學到最好的是那一點,比如說,工作作風、品格、包括一些對事的處理方式,你在這方面談一談。

    邢文杰:在他身上我學到了果敢的作風,做事就要有結果,雷厲風行。

    徐 院:這個特點是大家有目共睹的,那在你成長的過程中,你覺得對你幫助最大的是哪位領導?

    邢文杰:對我幫助最大的,還是尹總。當然也感謝王董提供這樣好的一個平臺,讓我們能在這個平臺上成為更好的自己。尹總對我工作中成長的幫助是比較大的。因為剛跟他接觸的時候我剛來公司一個多月,對咱們行業概念是非常的模糊。他就一步一步的教我,他做什么,我就學什么,我學完之后就會記下來,等這個事結束之后,我會私下再去跟他溝通。多問為什么,尹總也會耐心給我解析,告訴我為什么這樣做。那段時間基本上跟尹總是形影不離的,因為那個時候業務也非常忙,需要在外面跑關系,包括做一些維護,所以在尹總身上學的還是比較多的。

    徐 院:在這六年的時間里,你帶過團隊嗎?帶出過比較優秀的員工嗎?

    邢文杰:帶過團隊,也帶出過比較優秀的員工。比如說,張冠球、薛鵬偉,他們兩個人做事相對來說都是比較踏實、肯干,客戶對他們的評價也不錯。

    徐 院:這些年,你在永盛都拿到過最高薪酬是多少呢?

    邢文杰:拿過最高的工資,2萬左右,現在的平均月收入大概在1.2萬左右。

    邢文杰

    徐 院:北京前一段報道了一個綜合統計,就是人均月工資,能在1萬塊錢以上的也達不到30%,實際上很多人工資還是很低的。那在二線和三線城市,再往下有的城市就兩三千塊錢,我們東北很多城市就3000塊錢,你這算是挺高的了。所以說永盛確實成就了很多人。也給我們更多的伙伴生活各方面提供了很好的物質保障,包括最起碼的,我們在疫情情況下,我們能夠保證正常開支,還能給大家發放福利,這是其他公司所不能比的,在這一點上大家也都非常感謝集團。雖然有些事情要求的苛刻一點,比如說,勤儉節約,節約一張紙、一度電,王董都在看、都在管,但是你回過頭來想,如果沒有這樣良好的風氣,大家都在浪費的話,真是遇到風險的時候,咱們很難抵御的。這些年,大家也深刻認識了永盛,是一個很有前景、很有發展的平臺。而且王董本人非常正直,他始終是那么低調、樸實,而且始終在很努力的學習。這些都是我們值得學習的地方。他每天都在學,有時候感覺我們工作壓力很大、節奏很快,如果沒有這么一個人在前面帶著走,公司也不會發展的這么好,所以說,我們還是非常感謝王董創建的這樣一個平臺。那你對2022年有什么打算呢?

    邢文杰:今年我目標就是把我們當區業務全部都服務好。其次是要讓當區實現扭虧為盈。個人的話,是想著今年能夠增加點收入,多做一些項目,多一點收入。

    徐 院:在職業生涯上職位晉升有什么目標嗎?

    邢文杰:職位晉升的話,因為我這幾年一直在專攻項目,所以我還是想在項目這條路上一直發展下去。

    徐 院:那預祝你在2022年取得一個更好的成績。再次感謝你。那我們今天就聊到這,再見。

    邢文杰:嗯,好,辛苦您了徐院,再見。

    邢文杰
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